Lilopera
  • Home
  • News
  • ATTIVITA'
    • museOpera ITA
    • museOpera ENG
    • In centro a Milano
    • Operamagica
    • Operaorienta
    • Alta formazione
    • Splende una nota
  • Chi siamo
  • Contatti
  • Home
  • News
  • ATTIVITA'
    • museOpera ITA
    • museOpera ENG
    • In centro a Milano
    • Operamagica
    • Operaorienta
    • Alta formazione
    • Splende una nota
  • Chi siamo
  • Contatti

museOpera visitatori - condizioni del servizio e modalità di prenotazione

Picture
L'ordine minimo è pari a 120 € (escluso l'eventuale itinerario opzionale alla scoperta del centro storico di Milano).
Il biglietto d’ingresso al Museo Teatrale alla Scala non è compreso nella tariffa di Lilopera, essendo di esclusiva competenza del Museo . 
Non è previsto il rimborso nel caso in cui il gruppo annulli la prenotazione a meno di 48 ore dalla visita, nè il rimborso parziale nel caso in cui il numero di partecipanti effettivi risulti inferiore a quello prenotato.
Anche se accade molto raramente, la data e l'orario concordati potrebbero subire variazioni in caso di esigenze impreviste del Teatro alla Scala o del Museo. In tal caso sarà possibile variare o annullare la prenotazione: nel caso in cui il pagamento fosse già stato effettuato, l'importo versato sarà immediatamente restituito.
Chiediamo gentilmente la massima puntualità e raccomandiamo di arrivare al Museo almeno 15 minuti prima dell'orario di ingresso in maniera da depositare eventuali zaini e borse. In caso di ritardo superiore a 15 minuti rispetto all'ora concordata, la durata dell'approfondimento didattico e/o della visita guidata sarà ridotta in funzione del ritardo e in ogni caso la visita dovrà terminare entro l'orario di chiusura del Museo. Vi preghiamo di comprendere tali disposizioni alla luce del fatto che: 1) i nostri esperti sono retribuiti per il tempo per cui si rendono disponibili, quindi a partire dall'ora stabilita per lo svolgimento delle attività; 2) il Museo registra un alto numero di visitatori, per cui il rispetto degli orari stabiliti evita la congestione degli spazi e garantisce le esigenze sia dei visitatori che delle norme di sicurezza.

PRENOTAZIONE E MODALITA' DI PAGAMENTO
  1. A LILOPERA - Richiesta data e orario della visita guidata
  2. AL CENTRO PRENOTAZIONI MUSEO - Prenotazione e pre-pagamento biglietti d'ingresso al Museo
  3. A LILOPERA - Bonifico e modulo di prenotazione
1) A LILOPERA - Richiesta data e orario della visita guidata
La prima cosa da fare è inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected] specificando nome, cognome, eventuale ente/agenzia/tour operator, recapito telefonico e data/orario di interesse per lo svolgimento della visita: il nostro responsabile vi contatterà per concordare i dettagli e confermare la disponibilità di Lilopera per la data e l'orario scelti.
Dopodichè, nello step 2 che segue, si procederà a prenotare i biglietti d'ingresso al Museo.
N.B. La gestione dei biglietti d'ingresso non è in capo a Lilopera, essendo di esclusiva competenza del Centro prenotazioni del Museo, pertanto si tratta di due procedure distinte: a Lilopera si prenota e si paga la sua attività guidata, mentre al Centro prenotazioni si prenotano e si pagano i biglietti d'ingresso al Museo.

2) AL CENTRO PRENOTAZIONI MUSEO - Prenotazione e pagamento dei biglietti d'ingresso al Museo
Subito dopo aver ricevuto la conferma della disponibilità di Lilopera per l'attività guidata nella data e all'orario indicati, è necessario prenotare i biglietti d’ingresso al Centro prenotazioni del Museo (tramite email a [email protected] o tramite telefono al n° 02.99901919), comunicando:
- l'indicazione “Attività con Associazione Lilopera” (molto importante)
- data e orario concordati con Lilopera
- n° di visitatori previsti
- i propri dati di contatto.
Il Centro prenotazioni provvederà a bloccare data e ora degli ingressi al Museo e a indicare le modalità di pre-pagamento dei biglietti. Teoricamente la prenotazione non è obbligatoria, ma Lilopera la richiede obbligatoriamente, poiché assicura l’ingresso al gruppo nella data e nell’orario scelti. Senza prenotazione e pre-acquisto, il gruppo dovrebbe acquistare i biglietti direttamente alla biglietteria del Museo al momento dell’arrivo, ma l’ingresso potrebbe non risultare possibile o essere posticipato di qualche ora, poiché gli accessi al Museo sono contingentati.
Si veda a fondo pagina il link al sito del Museo per informazioni relative al costo dei biglietti d'ingresso.

3) A LILOPERA - Bonifico e modulo di prenotazione.
Solo dopo aver pre-pagato i biglietti d’ingresso al Museo (e quindi con data e orario confermati dal Centro prenotazioni) si procede al pagamento di Lilopera per la sua attività guidata tramite bonifico anticipato, e si invia all’indirizzo [email protected]:
  • il modulo di prenotazione compilato, scaricabile qui (si tratta di un file pdf COMPILABILE: scaricare il modulo sul proprio pc, compilare i dati direttamente nel file, salvare il file compilato sul proprio pc e inviarlo tramite email).
  • la ricevuta del bonifico (necessaria SOLO nel caso in cui il bonifico sia stato disposto a meno di 5 giorni dall'attività prevista con Lilopera).
La prenotazione si riterrà conclusa solamente con la ricezione dei documenti indicati entro le ore 12 del giorno lavorativo precedente il percorso didattico. Scaduto tale termine la prenotazione si riterrà nulla.
Se il bonifico proviene da Paesi al di fuori dell’area SEPA (ossia al di fuori di Unione Europea + Svizzera, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, San Marino) è richiesto un supplemento di € 15 a copertura delle spese bancarie.
CAUSALE: iscrizione museopera xx/xx/xxxx (data della visita)
COORDINATE BANCARIE:
C/C intestato ad Associazione Lilopera
Banco BPM - Agenzia 5 - Lodi
Iban: IT81N0503420346000000003425
Bic/Swift: BAPPIT21M46
La fattura sarà regolarmente emessa e inviata da Lilopera come da normativa vigente.
INFO BIGLIETTI D'INGRESSO AL MUSEO TEATRALE ALLA SCALA
Per tariffe e informazioni relative ai biglietti d‘ingresso al Museo per i gruppi, visita la pagina dedicata sul sito web del Museo.
© Associazione Lilopera - Sede legale: Via B. Croce, 19 - 26900 Lodi - C.F. e P.IVA 06968040961